Duur : 5 weken, 2x per week ( minimaal vereiste MULO/ LBO-C/ SMO) 
Inclusief: lesmateriaal map(handleiding, schrijfgerei, schrijfblok)

Verwachtingen van een toerist

Menselijke relatie Samenwerking tussen afdelingen

Communicatie vaardigheden

Onze gasten en Verantwoordelijkheden

Veiligheid op het werk

Brandpreventie

Supervisie

Werkzaamheden

Huishoudelijke afdeling

Internationale Accomodatiestandaarden

Internationale standaarden en taakomschrijving

Persoonlijke hygiëne op het werk

Oppervlakten en Vuil

Schoonmaakmiddelen en – technieken

Gasten service en voorraden

Beveiliging

Inspectie en Supervisie

Trainingsonderdelen.